Обмен и Возврат
Важная информация
Согласно закону о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранен товарный вид.
Условия возврата
Товар не был в использовании, сохранен его товарный вид.
Сохранены потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Имеется документ, подтверждающий покупку (электронный чек или номер заказа).
Как оформить возврат?
1
Свяжитесь с нами
Напишите менеджеру в WhatsApp или на почту info@dagdiz.ru, указав номер заказа и причину возврата.
2
Отправьте товар
Мы пришлем вам накладную СДЭК для бесплатной отправки (в случае брака) или адрес для самостоятельной отправки.
3
Получите деньги
После получения и проверки товара мы вернем деньги на вашу карту в течение 3-5 рабочих дней.
Остались вопросы?
Наша служба поддержки поможет решить любую ситуацию.
Написать в поддержку